1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Teman mengumpul maklumat berikut apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami:
- Nama penuh, nombor telefon, dan alamat emel
- Maklumat lokasi (negeri dan bandar)
- Maklumat profil (bio, kemahiran, pengalaman)
- Maklumat booking dan sejarah transaksi
- Gambar profil yang dimuat naik oleh pengguna
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Mengendalikan dan memproses tempahan perkhidmatan
- Memudahkan komunikasi antara pelanggan dan Teman
- Memproses pembayaran dengan selamat melalui Stripe
- Menghantar notifikasi berkaitan booking dan akaun
- Meningkatkan keselamatan dan perkhidmatan platform
3. Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan:
- Pihak lain dalam transaksi booking (nama dan nombor telefon sahaja)
- NGO rakan untuk tujuan pengesahan Teman
- Pemproses pembayaran (Stripe) untuk transaksi kewangan
- Pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang
4. Keselamatan Data
Kami menggunakan Supabase dengan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua data. Kata laluan di-hash menggunakan bcrypt. Maklumat kad kredit tidak disimpan di pelayan kami "" diproses terus oleh Stripe (PCI DSS compliant).
5. Pematuhan PDPA
Platform ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda
- Membetulkan maklumat yang tidak tepat
- Meminta pemadaman akaun dan data anda
6. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi: privacy@teman.my